0
Jetour X70 Plus и отпирание ЦЗ
Добрый день
В настройках Starline раздел Управление ЦЗ, сейчас включено что ЦЗ должен отпираться в случае выключения зажигания или при постановке на паркинг, но не работает
Пару раз на каком-то из других вариантов ЦЗ отпирался, потом перестал, поэтому был выбран второй вариант (более широкий)
Подскажите, пожалуйста, какие верные настройки?
Customer support service by UserEcho
чтоб работало автооткрывание - нужно чоб сначала было автозакрывание. То есть откроет только если сам старлайн до этого закрывал. в Вашем случае чем закрывается? Старлайном или самой машиной?
в старлайне включено при привышении 15км/ч
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы и проверки управления замками при включенном зажигании.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Был у установщика, все работало буквально пару часов, сейчас снова не работает
Значит вернуться к установщику и сказать что его действия не помогли. Продолжит проверки.
устал я уже туда ездить... через анализ логов никак нельзя?
в логе будет написано что блок отправил команду в машину. что произошло дальше с командой лог не знает. Так что надо доступ мастера к машине.
а можно проверить отправил ли?
Здравствуйте.
В случае повторения вопроса отправьте в систему смс с текстом
и перешлите сюда ответ с точным указанием времени события. Что должно было произойти, а что произошло фактически?
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
17.42 по Минску - отпирание ЦЗ по постановке АТ в паркинг, отпирание не выполнилось
и можно в лс скинуть логи 17.40-17.50, в этот момент отключились все камеры (в среднем раз в три дня), хочу понять если взаимосвязь какая-то с сигнализацией по кан
Здравствуйте. Из лога:
11.12.2024 17-41-57-890: ПАРКИНГ = active
11.12.2024 17-41-57-891: Отпирание ЦЗ: по постановке на паркинг
11.12.2024 17-41-57-892: Запуск Гибкой Логики номер 8
11.12.2024 17-41-57-895: Команда в CAN: Открыть ЦЗ
11.12.2024 17-41-57-930: Педаль тормоза: отпущена
В указанное время система отправляла в CAN команду на открытие замков.
Если замки не открылись, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы и решения Вашего вопроса.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Разбором логов занимаются разработчики StarLine. В логе нет какой-либо информации в указанное время, которая может прямо влиять на работу камер.
спасибо
ЦЗ не открылся в это время
по логам все же интересно, может есть что в это время могло повлиять на работу ГУ (мультимедиа и тд)?
Здравствуйте.
В логе нет такой информации.