0

Семь дней не обновляется пробег по CAN.

Сергей Малюк 12 months ago updated by Илья KZ15 11 months ago 14

Добрый день, сегодня обратил внимание, что уже целую неделю не обновляется пробег по CAN. На данный момент (27.11.2024г. 09-15) фактически пробег по приборной панели 55218 км. Никаких настроек и ремонтных работ с сигнализацией и автомобилем не проводилось. До этого всё было корректно. Последнее обновление пробега, судя по данным с сайта, было 21.11.2024г.

Сколько в среднем Вы проезжаете за одну поездку? Больше 5 км? Поездка длится больше 5 минут? Или все поездки короткие?

Поездки от 20 минут минимум, по километрам от 15 км минимум. Только что совершил поездку: 35 минут, 14 км. данные в приложении и на сайте остались не изменными. Повторюсь, раньше (до 21 ноября) всё было корректно.

Image 69452

Здравствуйте. Проверяем возможные причины.

Добрый день, Дмитрий. Вам для информации, сегодня 28 ноября 2024 г. в 15:47 данные обновились (после очередной поездки) и стали корректными. Но отсутствие обновления показаний в течении недели, это конечно не совсем нормально.

Спасибо за сообщение. Работаем над увеличением частоты обновления пробега на системах без GPS.

Добрый день. Опять возвращаюсь к этой теме. По какой причине опять уже целую неделю не обновляется пробег по CAN.

Image 70107

Количество поездок, продолжительность и расстояние описаны выше. Фактический пробег на сегодняшний день 55970. 

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение пробега после следующей поездки и сообщить результат.

+1

Здравствуйте, поездку совершил час назад. Данные обновились и стали корректными.