0
Неисправность силового реле при дист. запуске на H9 2023 гв. бенз.
AlexSP 3 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад •
4
Добрый день. Haval h9 бензин 2023 гв, установлена ES96P v. 2.33.1.
При дистанционном запуске запускается двигатель, но не работают другие потребители, в частности двигатель отопителя салона. На приборной панели появляется надпись "Неисправность силового реле", в первые секунды (вероятно в районе 10 секунд) печка то запускается то останавливается, затем печка не работает. Сам ДВС по дист. запуску работает без проблем.
Это может быть связано с временем обхода штатного иммо? Сможете посмотреть/настроить дистанционно?
Спасибо заранее!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На всякий случай предоставил доступ на 1 нед. "Вы предоставили ФСП StarLine доступ к вашему устройству."
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики и решения Ваших вопросов. Мастер начнет с корректировки настроек системы запуска двигателя и времени работы обхода иммобилайзера.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Это в рамках гарантийной поддержки (установлена в августе 2023 года автосалоном, то есть юридически предыдущим владельцем) или за отдельную плату?
Гарантию на монтаж и настройку устройства предоставил установочный центр. Условия гарантии на монтаж и установку прописаны в акте выполненных работ или в заказ-наряде на монтаж устройства на автомобиль.