0

Starline S96 GPS ложное срабатывание "открыт капот""

Светлана_С 3 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 5

На новом авто Jaecoo J8 установлена в автосалоне Rolf сигналтзация Starline S96 GPS (без брелка, с меткой). В течение уже 2х недель каждый день по несколько раз инфо на телефон: "открыт капот".. В автосервисе обновили прошивку до 1.34.1560 и сказали не "увлекаться" настройками в смартфоне. Но ложные срабатывания не прекратились. Теперь записались в сервис на проверку штатного датчика капота от самого авто.... У самой сигнализации нет воего концевика на капоте 

Здравствуйте. 

Сообщите, пожалуйста, результат визита к мастеру.

Добрый день. Будем 9 ноября в сервисе. Отпишусь

9.11 - автосервис Рольф. Диагностика по самому авто - все в порядке (капот и тд): разъем выключателя - Ок, кодов неисправностей - нет и тд. Затем  по сигнализации электрик прошёл по  Starline. Оставили авто на ночь. В итоге обновили версию ПО Starline до 2.38.  В 12.00 выдали авто. За неделю езды пока замечаний нет. 

Но вообще странно. Почему сразу при 1-м обращении с проблемой не обновили до свежей версии. Сначала до 1.34, а во второй раз уже до 2.38.... 

1,34 - это версия приложения на телефоне Андройд. 

2,38 - это версия блока сигнализации.

кто что и когда обновлял - знает только установщик.

Ну и не могло все решиться простым обновлением блока. может еще кан обновляли или все же в машине что-то делали. может датчик открытия капота промыли-почистили или еще что.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho