0
Звонок на сим карту 2 не поступает
denis03396 3 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 months ago •
1
Здравствуйте, установил вторую сим карту в модуль, система не видит сим-карту. Приоритет выбран sim2 основная, sim1 дополнительная. Звонок на сим карту 2 не поступает, не в сети. До этого сим карта 2 стояла в телефоне и всё исправно работало.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую связаться с сотовым оператором второй сим и уточнить наличие ограничений на самой сим для работы в умных устройствах. Возможно Ваша сим работает только в телефоне. Также уточните возможность работы этой сим в сети 2G и передачи данных GPRS.
Если со стороны оператора связи ограничений нет, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы, проверки установки и фиксации сим в устройстве и проверки работы с другой сим в слоте сим2.