0

самопроизвольное срабатывание режима антиограбления

после снятия с охраны штатным брелком автомобиля и начала движения сработал режим антиограбления метка от сигнализации находилась в автомобиле и телефон с включеным блютусом прописаный как метка так же находился в автомобиле

Не зная всех настроек системы, а также не будучи уверенным, что у Вас например не пропал контакт  батарейки в метке, а телефон не разорвал связь  с сигнализацией, чтобы экономить ресурс батареи (в связке телефон как метка + сигнализация главный ОН - телефон) ничего определенного  по поводу произошедшего написать невозможно...


Что указала сигнализация в уведомлениях в приложении телематика по поводу произошедшего? 

ездил к человеку который устанавливал сигнализацию и 6 часов не могли победить эту проблему дошло до замены блоков сигнализации и меток и ситуация та же подключали видимость концевика двери по аналогу меняли концевики дверей местами отключали все от блока кроме разъема питания и кан

сигнализация при сработке писала антиограбление при пропадании метки и плюс датчик удара предупредительный хотя антиограбление выключено

Сейчас вся видимость кроме концевика двери водителя капота и аварийки подключена аналогом все остальное по кан

Авто Ниссан тиида 2008 седан с бесключевым доступом

Установленая сигналка проработала без проблем 3 года а сейчас начались танцы с бубнами

Авто Ниссан тиида 2008 седан с бесключевым доступом

Хорошая машинка. Вместо замка зажигания - вертушок? Мягкую посадку установщик сделал?


и 6 часов не могли победить эту проблему дошло до замены блоков сигнализации и меток и ситуация та же подключали видимость концевика двери по аналогу меняли концевики дверей местами отключали все от блока кроме разъема питания и кан

Сейчас вся видимость кроме концевика двери водителя капота и аварийки подключена аналогом все остальное по кан

Думаю -всё это мимо...

А вот  о

сигнализация при сработке писала антиограбление при пропадании метки и плюс датчик удара предупредительный хотя антиограбление выключено

надо задуматься - ведь сигналка четко указала - что ей не нравится.



Установленая сигналка проработала без проблем 3 года а сейчас начались танцы с бубнами

А Программное обеспечение часом не обновили  незадолго до того, как начались проблемы?

Да вертушок тоже дал нам подумать при установке

мягкая посадка есть

ПО обновлялось более полу года назад

так в том то и дело что в приложенти при переходе в расширенные настройки в антиограблении галочек не стоит вообще и установщик через старлайн мастер снимал антиограбление все тоже самое

даже три блока сменили и 6 меток

выгрузка  LOG и настроек есть только вот непомню с того дня или со следующего

Здравствуйте.

Прошу предоставить доступ к настройкам системы на сайте StarLine.online и сообщить об этом:

Image 67804

предоставил доступ

Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать ответ сюда

Здравствуйте.

Прошу перепроверить срабатывание антиограбления и сообщить результат.

понял принял сейчас перепроверим

все тоже самое

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, в Вашем профиле более точный адрес установочного центра, где проводился монтаж системы.

все тоже самое

Что именно Вы проверяли и какой результат получили? Система перешла в антиограбление в поездке? Включилась тревога? Опишите, пожалуйста, подробнее: какие действия Вы вчера выполнили и какой результат получили? Что сейчас работает не так?

запуск все нормально после начала движения через секунд 40 начинает пикать блок сигналки и мигать сервисная кнопка перед сработкой антиограбления отправляю смску с командой выключения антиограбления с экстренным кодом и все можно ехать дальше до полного срабатывания не доводил

Как именно Вы снимаете систему с охраны? Кнопкой на брелке StarLine или штатным ключом? После снятия с охраны купол на экране брелка StarLine пропадает полностью или остаются мигать какие-то его части?

снимаю штатным брелком от авто в приложении купол пропадает полностью двигатель запускактся прогревается все в порядке только после начала движения начинаются меры подготовки к антиограблению

брелока нет есть только блютус метка

каким цветом и сколько раз мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем?

дважды зеленым

снимал с охраны всеми возможными способами и постоянно одна и та же картина 40 секунд и начинается пикание из блока и мигание сервисной кнопки

Здравствуйте. Прошу снова проверить работу системы и сообщить результат.

В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Нужен доступ к автомобилю.

У Установщиков есть контакты регионального представителя StarLine. Мастер может в любой момент обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.