0
Не заводится авто по утрам.
После похолодания первый раз завелась и всё, больше по утрам не заводится. Днем иногда пробую заводить-заводится. Грешила на сим-карту, в приложении активная карта не обновляется каждую минуту, сделала активной вторую симку, ничего не поменялось.
Logload отправила
Customer support service by UserEcho
А если позвонить системе охраны - связь есть? Просит ввести код команды? Если ДА, то надо попробовать отправить команду 21 - это запуск двигателя. Так заведется или нет?
связь есть, но не завелась с команды.
Отправьте пожалуйста на номер сигнализации СМС с текстом ИНФО
Ответ придет или нет?
Если придет, то напишите сюда строку, начинающуюся с букв GSM
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
На пару-тройку часов буду занят своими делами. Придется подождать . Как вариант - могут ответить другие участники форума.
Хм-м-м. С качеством связи у сотового оператора проблем нет. Уровень выше 20. Должен работать интернет без проблем, не говоря про связь и управление звонками и СМС. Да и с СМС тоже проблем нет, судя по всему.
Непоняточка...
Здравствуйте.
Ошибка в приложении значит что команда передана успешно, но система не смогла выполнить запуск двигателя. Значит связь с сервером и работа приложения стабильны.
Для решения Вашего вопроса нужно посетить установщика. Мастер начнет с проверки подключений запуска двигателя и особое внимание уделит проверке работы обходчика иммобилайзера при разных температурах в салоне.
Такая же тема от Вас год назад: https://support.starline.ru/communities/10/topics/106738-ne-zavoditsya-avto-po-utram
Вы посещали мастера или самостоятельно занимаетесь обслуживанием охранного комплекса?
а по симке не подскажете, почему первая не обновляется постоянно? (Фото прикрепляла)
это время обновления баланса. он далеко не каждую минуту обновляется.