Срабатывает сигнализация после открытия багажника
Добрый день. Geely monjaro, Starline s96v2. При открытии багажника на закрытой машине, спустя 15-20 секунд срабатывает сигнализация. Блютус метка и ключ от авто находятся в кармане штанов. В приложении при этом пишется:
1. Багажник открыт
2. Охрана с откр. багажником включена (штатный брелок)
3. Тревога: багажник открыт.
Если машина думает, что я открыл багажник и забыл его закрыть, почему сигнализация срабатывает сразу, а не спустя хотя бы 5-10 минут?
Проблема плавающая, в городе сигналка срабатывает в 95% случаев, однако, в боксе у дилера проблема чудесным образом исчезает. Снятые мной видео дилер не принимает, говорит раз проблему нельзя воспроизвести у них - значит ее нет. Пользоваться машиной при этом очень неудобно, например, подходя с продуктами из супермаркета я открываю багажник, кладу продукты и вынужден сразу бежать к водительской двери, чтобы успеть снять машину с охраны до срабатывания сигнализации. Буду благодарен за помощь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добавлю, что автомобиль ОД, проблема появилась сразу после начала эксплуатации. В настройках выставлена максимальная дальность считывания и потери метки. Два раза обращался к дилеру, у которого ставил сигнализацию при покупке автомобиля: они зачем-то включали в настройках сигнализации режим "свободные руки" (в добавок к тому, который уже включен на самой машине), эффекта от этого действия не было. У них в боксе и на соседней улице все работает идеально - на закрытой машине я могу открыть багажник и долго ходить вокруг, подходить и отходить от машины. Только уезжаю - проблема возвращается. Батарейки в ключах от машины и в метке менял.
Здравствуйте.
При повторении такой ситуации отправьте в систему смс с текстом
и перешлите ответ сюда с указанием точного времени срабатывания тревоги.