0
Плохой автозапуск на холодную
Здравствуйте! При запуске авто с приложения, если двигатель авто остывший (после ночной стоянки), мотор запускается с затруднением, как будто троит. Если запустить авто штатно (с кнопки запуска в салоне), она заводится нормально, с пол оборота. В чём может быть причина?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
автомобиль geely coolray 2020
В чём может быть причина?
Если сигнализация установлена недавно (2-3 месяца назад), то в ошибках установщика (лето и тепло - это одно и всё могло работать и с ошибками, но похолодание - это совсем другое...). В чем именно и где он ошибся - в подключениях или настройках, или и в подключениях и в настройках - ЗАОЧНО не выяснить . С машиной и наделанным в ней надо работать ВЖИВУЮ. Самое разумное - надо вернуться по месту установки и так и сказать - "наступили холода и машина стала заводиться тяжело с троением мотора, если он остыл за ночь". Должны исправить бесплатно в рамках гарантии на установку.
Если сигнализация установлена достаточно давно и машина уже пережила как минимум одну зиму и проблем с наступлением холодов раньше не было, то или-или:
а) Или кто-то зачем-то полазил по настройкам или даже зачем-то сделал ОБНОВЛЕНИЕ программного обеспечения. б) Или что-то оторвалось, отгнило, отвалилось в подключениях сигнализации к машине.
ЗАОЧНО тоже не исправить. Тоже надо ехать к установщикам и тут уже как у доктора - всё как на духу и без утайки выкладывать - что делали с машиной и с сигнализацией между "всё работало хорошо" и "стало работать не так"...
Если у наших коллег возникнут трудности в решении задачи - они могут попросить помощи у инженеров техподдержки, у нас - их коллег в разделе "для общения установщиков" и даже вызвать регионального представителя Ультрастар прямо к машине во время работы с ней.