0

Вопрос - что такое произошло

Анастасия01 4 месяца назад обновлен Старик 4 месяца назад 4

Добрый день, подскажите, почему так произошло. 

Image 67154

В 7.07 поставила на охрану через метку, дёрнула ручку (привычка, дверь закрыта). Отошла, смотрю снята с охраны через брелок (но у меня его нет, только метка!). Подхожу к машине, в 7.08 встала на охрану - кто источник команды?!

Это может быть глюк или что-то другое (рядом стояло авто)? Старлайн s96 v2 установлена почти 2 года назад. 


Здравствуйте.

снята с охраны через брелок (но у меня его нет, только метка!)

Штатный брелок - это заводской брелок от автомобиля, заводской бесключевой доступ или кнопки на заводском ключе. Эта строчка значит что система получила команду на снятие с охраны от блоков самого автомобиля.

в 7.08 встала на охрану - кто источник команды?!

Это автоматический возврат в режим охраны. Сняли с охраны, 30 секунд не открывались двери и не включалось зажигание - система вернулась в режим охраны.

По штатному брелку: изначально при установке сигнализации установщик сделал так, что снятие и постановка на охрану (вместе с закрытием и открытием дверей) идёт только через метку, а штатный брелок авто только  открывает/закрывает двери. Т.е. если я открою через брелок двери и открою дверь, то сигнализация сработает "Тревога, дверь открыта". Что в этом случае посоветуете?

+1

Посоветую посетить установщиков для проведения диагностики. В указанном на скриншоте случае снятие с охраны произошло в режиме SLAVE по команде от штатных блоков автомобиля.

Т.е. если я открою через брелок двери и открою дверь, то сигнализация сработает "Тревога, дверь открыта". 

Уверены? А если проверить? Провести именно такой эксперимент и наблюдать при этом  на экране телефона за лентой событий? ВНИМАНИЕ! Метка от сигнализации должна быть РЯДОМ  С МАШИНОЙ (в Вашей сумочке например)

Почему-то мне кажется, что  будет именно та самая строчка "Охрана отключена - источник: штатный брелок". И потом если распахнуть дверь - никакой тревоги не будет.


Думаю, что Вы  не совсем верно поняли установщика по поводу

 По штатному брелку: изначально при установке сигнализации установщик сделал так, что снятие и постановка на охрану (вместе с закрытием и открытием дверей) идёт только через метку, а штатный брелок авто только открывает/закрывает двери.


Наверное  он Вам объяснял, что   МЕТКУ от сигнализации надо носить всегда  с собой и открывать машину только  при наличии метки возле машины. Он имел  виду, что ОХРАНА выключится только если МЕТКА ВОЗЛЕ МАШИНЫ! Но  открывать можно ЛЮБЫМ способом, лишь бы метка была рядом (не обязательно жать кнопку именно на ней).


А вот если МЕТКИ НЕТ РЯДОМ - будет  тревога, если  попробовать  открыть машину кнопками на ключе(брелке) машины или по сенсору на ручке двери (если он есть на ручке).

Можете  проверить и это (лучше в таком месте, где не помешаете  покою граждан).  Выключите свой телефон (если он зарегистрирован в качестве метки) Попросите подругу  (мужа, маму) отойти с меткой от сигнализации  на 20-30 метров, а  сами  попробуйте  попасть в машину БЕЗ МЕТКИ, отперев её кнопками на ключе(брелке) машины. ВОТ в этом случае ДОЛЖНА НАЧАТЬСЯ ТРЕВОГА.

Подруге, (мужу, маме) нужно быть готовыми быстро приблизиться к Вам и ... нажать кнопку  на метке, чтобы отбить тревогу, а затем нажать кнопку еще раз, чтобы СНЯТЬ С ОХРАНЫ.

Можно  поступить и по-другому. Съездить  к установщику еще раз и попросить его  еще раз растолковать - что и как он настроил и  как можно  и нужно  правильно пользоваться сигнализацией, снимая и ставя её на охрану.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho