0
Не открывается водительское окно (Автозапуск)
SanchesEvil 5 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 months ago •
6
Доброго времени суток!
Столкнулся со следующей проблемой:
При запуске автомобиля из приложения StarLine не работает стеклоподъемник водителя. На приборной панели горит надпись SAFE (на протяжении всей работы авто), На аналогичном автомобиле таких проблем не возникало.Все остальные функционируют. При этом, если завести машину ключом - проблемы не наблюдается. Возможно ли это решить, предоставив доступ к охранной системе дистанционно?
Версия оборудования: S96v2
Автомобиль: Shkoda Rapid 2021
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Особое внимание мастер уделит настройке времени работы обхода иммобилайзера.
Предоставить доступ как в этом случае (https://support.starline.ru/communities/98/topics/95196-s96-v2-posle-avtozapuska-gorit-nadpis-safe-i-ne-rabotaet-voditelskij-steklopodemnik) не получится?
Для решения Вашего вопроса нужно связаться с установщиками. Если мастер проходил авторизацию StarLine, то он сможет дистанционно проверить нужные настройки.
Понял, благодарю за оперативный ответ!
Дмитрий, и вновь доброго времени суток!
обратился в официальный центр StarLine в моем городе. Предложили для решения проблемы: «заглушить двигатель, а потом снова завести». На вопрос о решаемости проблемы ответили «вряд-ли тут можно что-то сделать».
Вывод напрашивается о том, что работники просто не хотят этим заниматься или недостаточно квалифицированы (учитывая то, что подобная проблема решалась на форуме).
Подскажите пожалуйста, есть ещё какие-нибудь варианты для решения сложившейся проблемы?
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона, адрес установочного центра, в который Вы обращались и дату Вашего обращения. Отправка личных сообщений участникам форума