0

Coolray

Сергей Ефремов 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 4

Артур проблема у вас решилась?

У меня аналогичная проблема, но с нюансами. Если закрыл машину и не отходя от нее открыл, то открывает с первого раза. Но если закрыл и отошел от нее (например зашел в подъезд) и потом вернулся, открывается только со второго нажатия. т.е. первое нажатие открывает дверь, второе нажатие снимает с охраны. Уже посещают мысли убрать сигнализацию из машины..Автосалон тупо морозится

Здравствуйте.

Пришлите мне личным сообщением адрес установочного центра, где проводился монтаж системы, Ваши ФИО, контактный телефон и дату Вашего обращения по указанному вопросу. Отправка личных сообщений участникам форума

Исходя из представленной Вами информации нужно посетить мастера. Мастер проверит ограничения запретов снятия с охраны в отсутствии связи с меткой, проверит стабильность работы режима SLAVE, проверит стабильность связи с меткой.

Как альтернативное решение можно добавить снятие с охраны по открытию двери в присутствии связи с меткой на Гибкой Логике.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

к одному мастеру уже обращался. Ранее у меня стаяла авторизация по открытию двери.Проблема при этом была. сейчас сделали авторизацию по нажатию кнопки старт двигателя. Проблема на какое то время ушла, но потом вновь появилась и теперь работает всегда только с двойным нажатием кнопки открытия авто и так же с бесключевым доступом - с двойным нажатием на ручку двери 

Здравствуйте.

Дистанционно решить Ваш вопрос не получится. Нужен доступ мастера к автомобилю. Рекомендую записаться к установщикам.


Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho