0

Кричит сирена 1-2 секунды, в приложении - никаких уведомлений. Нужна помощь.

Дмитрий Спиваков 4 weeks ago updated by Старик 3 weeks ago 14

Внезапно, вечером и ночью несколько раз произошло описанное действо. Соседи очень довольны.

Ещё вчера сама стала становиться на охрану спустя 0,5-1 минуту после снятия (если двери закрыты). Настройки никто не менял.

Сегодня пролез всё приложение, попробовал кулючить/отключить "свободные руки". Не помогло.

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков для диагностики. Покажите мастеру такое срабатывание тревоги. Мастер проверит источник тревоги и проверит стабильность связи системы с меткой.

Я не могу показать это установщикам, т.к. это происходило 4 раза (при мне) абсолютно бессистемно. И на телефоне никак не отображается. Это не тревога. Сирена включается на 1-2 секунды и замолкает.

Ещё, в истории нашёл, что вчера "изменился режим охраны" (причём какой на какой - не указано), когда никто ничего не делал. Возможно после этого всё началось

+1
изменился режим охраны

Это полная строчка? Или рядом есть текст об отмене автозапуска или глушении двигателя? 

Я не могу показать это установщикам, т.к. это происходило 4 раза (при мне) абсолютно бессистемно.

Попробуйте записать видео происходящего с автомобилем. Может быть по видео станут понятнее причины работы сирены.

Полная строчка такова: "17-55. Двигатель остановлен. Изменился режим охраны."

За день ещё 2 раза проорала за окном. Также по 1-  2 секунды - без уведомлений на телефоне.

Дайте пожалуйста дельный совет!
На ночь пришлось клемму снимать - надо же спать как то.

Теперь перестали окна закрываться при постановке на охрану. Прикроются на 1-2 сантиметра и всё.

Может быть и ещё одна причина...

Особенно если ночью сигналил не StarLine, а ШТАТКА машины. Если в истории событий в приложении Телематика никаких сообщений о тревогах,  и телефон не верещал во время этих бибиканий машины, то это не тревоги StarLine...

Если машина свежая китайская и куплена недавно у дилера, то в интернете полно видосов о том, как машины сходят с ума ( сигналят и моргают по ночам, опускают стекла, гасят все экраны в салоне машины, вырубают ряд функций), если дилер, взяв деньги с человека за машину, не отдал их ... китайцам.

Китайцы оставили себе такой приятный бонус - контролировать свои машины в любой точке мира.

Спасибо! Но звучит то старлайновская сирена, а не сигнал.
вряд ли штатная имеет свою сирену, такую же как у старлайна.

Здравствуйте.


"17-55. Двигатель остановлен. Изменился режим охраны."

Эта строчка появляется когда автозапуск завершен досрочно по причине перехода в режим тревоги или перехода  в режим "снято с охраны", если настроено глушение двигателя. 

При повторении звуков сирены отправьте на сим в устройство смс с текстом

LOGLOAD

и перешлите сюда ответ с точным указанием времени таких звуков.

Здравствуйте. логи выгружаются на сервер разработчикам.

В 11-00 отправил СМС, в ответ пришло:

укажите точное время звуков сирены, которое нужно проверить.

Добрый день! Понял) 

10-50 примерно вчера.

Разработчики проверят логи. Сообщите, если снова повторится звук сирены.

Здравствуйте. Дистанционный анализ логов не помог понять возможные причины такого поведения системы. Рекомендую посетить установщиков при повторении таких звуков сирены. Мастер начнет с проверки настроек режимов авторизации владельца, проверит управление штатной охраной и проверит стабильность связи блока с меткой.

А можно попробовать записать видео с такими звуками? Или звуки тревоги настолько короткие, что не успеть никак? Но если я правильно понял - звуки раздаются в том числе и при завершении дистанционного запуска? Если ДА, то шанс записать и звуки и другое поведение машины ( мигает фонарями/не мигает? 

 Щелкает замками/не щелкает?) всё-таки есть...