0

Глюк в сигнализации ?

Nika1404 8 месяцев назад обновлен эрондондон 8 месяцев назад 2

Image 65084

Сегодня на протяжении 2 часов приходили уведомления , что машина  снята с охраны , двигатель запущен , капот открыт , капот закрыт , багажник открыт , багажник закрыт . При том, что машина находилась на парковке на автозапуске и доступа к ней не было . Брелок был далеко . Сигнализация стоит s96 v2 с gsm модулем . Это был глюк в системе ? Или из-за чего может такое произойти ? Фото прилагаю . Что значит запрос с сервера ? Далее приходили уведомления такого же плана на телефон , но в истории событий не отображались . 

Image 65085

1) Этот раздел предназначен для общения установщиков между собой по обмену опытом и с техподдержкой в части помощи при решении сложных задач в рамках установок сигнализации.

Для вопросов пользователей есть свои разделы. Модераторы наверняка перенесут  тему в раздел про S96.

2) Судя  по ленте сообщений  сообщения в приложении телематика и  СМС-сообщения - это  сообщения об одних и тех же событиях. По крайней мере - их ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ одна и та же.

3) Если  реально в это время машина стояла и никто её не трогал, то  я бы проверил первым делом - не произошел-ли сбой у сотового оператора в плане  тОЧНОСТИ времени, передаваемого сотовым оператором в своих сообщениях. Возможно - это   сообщения  за другой (более ранний) период и они реально происходили с машиной. А посыпались они во время её стоянки ПОСЛЕ АВТОЗАПУСКА например потому, что  после автозапуска  на борту поднялось напряжение и .... GSM-модуль вышел на связь и стал слать  сообщения, ранее не переданные из-за  плохой связи.

Парковка случаем не  подземная? Или может это железобетонный (или металлический  с обшивкой сэндвич-панелями) паркинг "без окон и дверей" - с глухими стенами....

4) Заочно можно только гадать (и возможно  совсем не в том направлении строить догадки), не видя всей картины происходившего. Самое разумное-  посетить установщиков, проводивших монтаж сигнализации в машину и задать вопрос им. У них будет возможность не только  осмотреть машину и провести ряд проверок ВЖИВУЮ, но и позадавать дополнительные уточняющие вопросы по результатам осмотра и собеседования.

5) Я не совсем понял -  о каком брелоке Вы написали

Брелок был далеко . В  сигнализации, указанной Вами   стоит s96 v2 с gsm модулем 

брелка нет. Есть только метки (2 штуки). Если Вы о штуковине, которая из комплекта машины (а не сигнализации), то это SMART-ключ системы бесключевого доступа и запуска двигателя машины, а не брелок...

в январе был глюк GPS и часть сигналок свои часы переставили на апрель. То есть слали все события на сервер с датой апреля. 

Вот настал апрель и сервер показал уведомления.

Может что-то такое произошло. но это только теория. Для более точного над к установщикам заехать на проверку

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho