+1
Вторая ble метка не определяется
revilar 8 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад •
5
Итак, месяц назад поставил на 2 машины starline s96 v2, на Мазда 3 2009г. и Форд Куга 2014. В комплекте 2 ble метки, и используется к каждой машине 2 комплекта ключей. 1 у меня, второй у жены. И заметил такую ерунду: заводишь машину из приложения, подходишь, садишься, и машина начинает орать что (авторизация владельца не пройдена). На ble метке нажимаешь кнопку, выходит сообщение что (Охрана отключена ble метка). Если возьмешь второй комплект ключей с другой меткой, все ок.
Такая ситуация происходит на обеих машинах. С одной меткой все ок, со второй нельзя тронуться и метка для авторизации не проходит.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Возможно метку не вывели из транспортного режима. Нажмите кнопку на метке 6 раз подряд и проверьте работу системы после этого.
Проверил, ситуация не изменилась. Подходишь к машине с ключами, открываешь-закрываешь дверь, через 30-40 секунд срабатывает сигнализация. Появляются уведомления что не пройдена авторизация владельца. В логах этой ошибки нет. Только на экране в момент тревоги. Со вторым комплектом ключей все отлично.
Здравствуйте. Каким цветом и сколько раз мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем?
При нажатии быстро переливается желтым красным и чуть дольше зеленым
Здравствуйте.
Такая индикация означает транспортный режим.
Вот небольшая видеоинструкция о том как вывести метку из транспортного режима:
В Вашем случае такая же индикация?