0

Нет ответа на SMS

kpspb 9 months ago updated 9 months ago 7

Здравствуйте!

Starline S96v2 не реагирует на СМС команды, например не ставит в охрану, не присылает ответы на запрос статуса и т.д.

Здравствуйте, а раньше работало? 

Чтото меняли ?

Баланс положительный на сим ?

Баланс положительный. 

Модуль сам по себе пропал из сети. Мигал красный светодиод. Слетела прошивка.

В сервис-центре восстановили прошивку, но появилась эта проблема 

А если позвонить- приветствует ?

Да, голосовые вызовы работают. В том числе если происходит срабатывание сигнализации, поступает входящий звонок.

Спасибо.

Входящие сообщения на систему поступают.

Прошу Вас открыть в приложении раздел Настройки, Телематика, Настройки SIM1 и пропишите принудительно номер смс центра +79112009993.

Далее сохраните и заново проверьте запросы по смс, сообщите результат, пожалуйста.

это первое с чего я начал. Не помогает 

+2

Проблема решена. Непонятно каким образом, но в настройках управления был установлен запрос пароля для телефона м1 и именно это было причинойпочему не обрабатывались команды по СМС, т.к. они отправлялись без пароля. Пока лазил по настройкам телематики, 2 раза заметил, что высвечивается какой-то чужой пароль. Возможно так и установилась настройка запроса пароля.

Всем спасибо за содействие.