Не работает автозапуск после обновления прошивки
Здравствуйте. Сигнализация установлена в апреле 2022 года.
Решил обновить прошивку через СМС - команду "ПРОШИВКА". Обновилась до версии 2.35.0. После этого перестал работать дистанционный автозапуск как через мобильное приложение так и через СМС. Автомобиль заводится и через несколько секунд (~10) глохнет. Приходит СМС сообщение "Запуск двигателя не удался" и в мобильное приложении "Неудачный запуск двигателя". Также редко, но не всегда корректно срабатывает "снятие с охраны", т.е. световая индикация есть, срабатывает центральный замок, но автомобиль с охраны не снимается. После обновления (возврата) на предыдущую прошивку 2.31.1 (кажется была установлена эта) ситуация не изменилась. Как исправить проблему с автозапуском? Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго вечера.
Для полного решения Ваших вопросов, рекомендую посетить установщиков. Они проведут подключение к блоку программой StarLine мастер, проведут диагностику, определят неисправность и устранят ее.
Адреса можно посмотреть по ссылке https://store.starline.ru/centers/ или обратиться по месту установки.
Спасибо.
Т.е. обновлением на другую версию или сбросом прошивки не обойтись?
Такое решение Вашего вопроса маловероятно.
Именно поэтому и дана рекомендация выше.
Спасибо.
Понятно. Спасибо.