0

Замена сим-карты МТС на Теле2

tralalajke 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 4

Приветствую, ситуация следующая:

Установлен starline s96. Сейчас установлена сим карта МТС, которая была в комплекте.

Хотел поменять на Теле2 т.к. она лучше ловит в той местности, куда езжу.

Купил симку Теле2 тариф "Интернет для вещей", баланс пополнен, симку вставлял в телефон, все работает.

Добрался до блока с симкой МТС, заменил на Теле2, но при звонке на нее -"Абонент не отвечает или временно недоступен", ответные смс также не приходят.

Вставил обратно МТС - работает. 

Пробовал смс команду 00581#, сбрасывал клемму АКБ.

В чем может быть проблема? Нужен какой то определенный порядок действий при замене сим карты или проблема именно в Теле2 тарифе или самой симке? Куда копать?

+1

Доброго дня.

Если Вы устанавливаете старую сим карту и все работает, то вопрос в новой сим карте.

Требуется проверить систему с Третьей сим. Чтобы не покупать, например из телефона.

Номер должен быть доступен для звонка.

Если результат будет отрицательный, то придется посетить Сервисный центр для проверки системы.

ps. никаких привязок системы к сим картам нет.

Спасибо.

Спасибо за ответ! 

Тогда вопрос такой - может быть сталкивались, что определенный тариф или оператор не дает работать с системой старлайн? И для работы нужно например только сим из комплекта?

С нашей стороны как и писал ранее, ограничений нет.

ps. названный вами тариф обычно работает.

+1

Вроде разобрался.

В Москве и МО Теле2 не работает в сетях 2G, поэтому и не работает их сим в сигнализации.

Хотя это очень странно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho