0
Местоположение автомобиля и история перемещения в приложении
Мария Калинина 5 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 months ago •
6
Доброго времени суток! Столкнулась с проблемой, когда забрала машину после долго ремонта. Местоположении машины начало показывать не точно, от слова совсем. Я нахожусь на работе, машина стоит в соседнем микрорайоне, хотя стоит в 5 метрах от работы. Или когда я дома, машина стоит у подъезда,
а показывает ее в середине города.
Так же «история перемещения» показывает, как будто я не езжу на машине, а летаю 😅 и опять же не верно.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, а у вас есть gps в сигнализации?
конечно, до это все было хорошо
Здравствуйте.
На скриншотах система позиционируется не по спутникам, а по сотовым вышкам.
В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?
Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. В таком случае можно посмотреть примерные перемещения автомобиля с низкой точностью в приложении для iOS или на сайте https://starline.online/
Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.
Я не знаю что такое StarLine gps/глонасс. У меня до этого все было хорошо. Сейчас мне что делать? К электрику ехать или просто можно приложение обновить?
У меня стоит StarLine s96 v2 с gps.
Отправить смс с текстом GPS , конечно лучше к установщикам
Нужно посетить установщиков для проверки наличия модуля GPS/ГЛОНАСС и проверки его работы, если он установлен.