0
Глохнет двигатель при появлении метки
miron cat 6 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago •
3
Добрый день! Не смогла найти похожую проблему.
Месяца 2 назад начали замечать, что машина, заведённая с автозапуска, глохнет, как только в поле видимости радаров появляется метка (происходит открытие дверей). В приложении показывает "Двигатель остановлен. Пропали обороты". Ситуация такая происходит не каждый раз, поэтому сопутствующие факторы не получается отловить.
Сигнализация s96 v2, куплена в 21 году, ранее такой проблемы не было, установливалась уже на 2х автомобилях.
Автомобиль 2000г, подключение аналоговое.
В настройках ничего похожего на решение не нашла. Подскажите, как можно исправить? Может у кого встречалась такая проблема
Customer support service by UserEcho
1) Кто устанавливал сигнализацию?
2) Производилось-ли обновление ПО сигнализации незадолго до того, как начались описанные проблемы?
3) В каких настройках искали решение? В настройках приложения "телематика"? Или в настройках блока сигнализации через StarLineМАСТЕР?
PS
Судя по направленности вопроса модераторы могут перенести тему в раздел "самостоятельная установка"...
Устанавливали в специализированном сервисе. Обновление не производилось, и с момента установки таких проблем не было.
Решение искала в приложении телематика.
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков и показать работу системы. Мастер начнет с проверки настроек реакции на появление метки в настройках Запуска двигателя.