0
Нет ответа от устройства
Esthet 6 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад •
3
Перестала обновляться инфа в приложении, команды из приложения тоже не отправляются, звонки на устройство и смс комвнды работают.
Клемы скидывал, не помогло, симку сменил была мтс поставил мегафон, безрезультатно( звонок от устройства при срабатывании сигналки проходит.
Удалил устройство из приложения добавить не могу, от устройства смс не приходят вообще, связь односторонняя, что делать куда рыть выручайте(
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Позвоните на сим в устройстве и введите команду 40. Система завершает звонок? присылает смс с информацией?
Здравствуйте, да звонок прошел, все ок, автозапуском сейчас пользовался, команду 40 запросил, ничего в ответ не пришло
В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер снимет лог системы и проверит работу исходящих смс сообщений.