не видит Брелок-метку
Здравствуйте, поискал и почитал подобные посты, но решения так и не нашел, и возникновения проблемы не могу понять.
Начну с самого начала. в ноябре 2023 года установил сигнализацию s96v2 (хотя при запросе лога смс пришла что стоит на данный момент ES96). сразу был второй брелок переведен из транспортного режима. с самой сигнализации были проблемы что на ней почему то слетал иммобилайзер 2 раза, переставал работать автозапуск, на 3 раз в декабре мне замени блок на другой.
И сама проблема.
Изначально когда установили, было настроено что при обнаружении метки автомобиль после АЗ глушился, и потом я открывал автомобиль штатным ключом, единственное я уменьшал зону обнаружения. при всем этом проблем с обнаружением метки ни разу не было. После замены на новый блок, метки перезаписали на него, частенько возникает такая проблема, что сигнализация не обнаруживает метку:
работает АЗ, подхожу к машине (сейчас зона обнаружения стоит на максимально возможном) машина начинает глушить когда я подхожу чуть ли не в плотную, машина заглохла, я с штатного ключа нажимаю открыть машину машина открывается но сигнализация не снялась, звукового сигнала нет и если открыть двери то сработает сигнализация. приходится по несколько раз нажимать на штатный брелок. тогда как то не логично, если автомобиль заглох, значит он увидел метку, тогда почему не снимается с сигнализации??
так же если машина не заведена, то тоже периодически не видит метку. приехал к магазину, вышел и поставил на охрану, зашел в магазин минут 10-15, подхожу к ней и тут уже как повезет увидит метку или нет.
при всем этом, проблема не постоянная. бывают дня что проблем вообще с этим нет, все работает с первого раза. но иногда происходит такая проблема.
на брелках горят при нажатии горит красный светодиод 1р, батарейки менял, контакты подгибал.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, если устанавливали Вы, то что стоит в меню при обнаружении метки?
Например глушить двигатель или глушить двигатель и снимать с охраны?
И что значит проблема не постоянная? Возможно блок что-то экранирует , там где Вы его установили
в установочном сервисе, как сказал мастер, он скопировал настройки и загрузил на новый блок.
Не постоянна, проблема проявляется не каждый раз. День два все работает нормально, потом 1-4 раза в день не видит. Но по мимо автозапуска, так же и просто при снятии с штатного брелока, переодически не видит брелок. Если следом достать и нажать на кнопку брелка то охрана отключится, 1 красный сигнал.
насчет экранирования, уточнял у менеджера, он говорит что блок установили в то же место.
Здравствуйте. Рекомендую проверить работу системы со второй меткой из комплекта и сообщить результат.
С второй меткой аналогично. При чем в течении дня мы с супругой пользуемся вместе, и у каждого своя метка.
С утра я ребенка в сад везу, подхожу к машине и сигнализация снимается с второго или с третьего раза. Отвез ребенка, почистил снег в садике, минут 40 машина стояла. Подошел нажал кнопку и открылась с первого раза. Приехал домой, оставил машину супруге и ушел на работу. Через час супруга подходит к машине, открывается без проблем, доехала в магазин минут 15, подходит к машине и сигнализация не снялась, машина разблокирована. Открывает дверь и срабатывает сигнализация, открыта пассажирская дверь, и приходится закрыть и потом открыть заново. Потом машина стоит около работы ее, до 17:00, дает команду АЗ, минут через 15 подходит к машине, машина глушится по метке, нажимает на штатный брелок двери открываются сигнализация не снимается, опять срабатывает. Закрыть открыть и все норм, едет за ребенком, в садике минут 20-30, подходит к машине и все без проблем открывается.
но бывает 1-2 дня, может и 3 дня работает без проблем. Заметил что радиус обнаружения метки очень маленький. Т.к авто глушится когда я стою максимально близко, в настройках 10/8 стоит
В таком случае рекомендую посетить установщиков для диагностики работы меток. Мастер начнет с проверки стабильности контактов метки с батарейкой.
проблемы начались после замены блока. Метки до этого момента работали стабильно.
Контакты погибал. На метках так же сразу не открывает, подхожу к машине и жму 3-4 раза на метку, 1 красный сигнал
Спасибо за сообщение. Тем не менее рекомендую посетить установщика и провести диагностику работы меток.