0

Проблемы с дистанционным запуском. По завершению таймера автомобиль глохнет и снова запускает двигатель.

Egor Egorov 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день!

Использую сигнализацию модели Starline S 96 (2018 г.) на Hyundai Elantra AD.

В чём собственно проблема.

1. Дистанционно запускаю автомобиль (через приложение/звонком на устройство).

2. Автомобиль запускает двигатель и показывает таймер работы согласно настроек, в моём случае 30 минут.

3. По истечении времени на таймере, автомобиль глохнет и запускает двигатель снова.

4. Даже если пытаешься остановить двигатель дистанционно (через приложение/звонком на устройство) он сначала глохнет, а затем снова запускается.

5. Даже если сидя в автомобиле (при запущенном двигателе, без ключа в замке зажигания) жмёшь педаль тормоза, двигатель глохнет, а затем снова запускается.

6. Двигатель перестаёт автоматически запускаться только после движения, достаточно просто проехать 1 м. и как обычно заглушить автомобиль и поставить на охрану.

Проблема выявилась после стоянки на открытой парковке в течении 5-6 дней, без запуска. На 6 день запустил двигатель, автомобиль скушал весь бензин, потом крутил стартер и высадил АКБ в 0, перед этим отправил СМС о низком заряде, а затем на протяжении нескольких часов приходило СМС "Запуск двигателя не удался. Источник команды: Штатный брелок. Охрана вкл.". После замены АКБ проверил снова, автомобиль в том же режиме запустил-подождал-заглушил-запустил работал 3 часа.

До этого автомобиль 5 лет эксплуатировался без нареканий, даже ни разу не садился АКБ и не скидывались клеммы, самостоятельно в настройки сигнализации не лазил, CAN шину не использовал, магнитолу не менял, никаких изменений в конструкцию не вносил.

О настройках:

Время работы автозапуска - 15 мин

Максимально возможное время работы - 15 мин

Максимальная температура ДВС - 120 °С

Турботаймер - 0 мин

Предпусковой подогреватель - не используется

Запуск по температуре двигателя - отключен

Периодический запуск двигателя - отключен

Запуск по напряжению АКБ - отключен

Запуск по будильнику - отключен

Управление с гостевых телефонов - отключено

Пользователи автомобиля - только я и прописан только мой телефон

СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ НЕ СТОЯЛ.

Здравствуйте.

Рекомендую перепроверить состояние замков в передних дверях. При закрытии автомобиля замки закрываются один раз или 3-4?

В Вашем случае система получает из CAN шины 3 сигнала включения охраны подряд. Согласно настройкам выполняется запуск двигателя по команде от штатного ключа. То же самое если Вы нажмете 3 раза кнопку закрыть на штатном ключе.

Для решения нужно либо отключить эту функцию, либо добавить таймер игнорирования повторного включения охраны. Также нужно обратить внимание почему автомобиль стал отправлять несколько команд включения охраны вместо одной. Чаще всего так происходит если какой-то из замков замерз и автомобиль не видит его закрытие.

Рекомендую связаться с Вашим установщиком и обсудить эти варианты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho