0

Регистрация смартфона

sanpi 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 3

Добрый вечер? Подскажите (X trail, t32, кнопка старт стоп) хотел зарегистрировать смартфон к сигнализации. Стал делать по инструкции: снять с охраны - зажигание уже было выключено-нажал серв кнопку 7 раз- включил зажигание. Дальше никаких реакций не последовало, зажигание выключил. После этого сигнализация стала работать некорректно, не реагирует на метку. На брелок реагирует непонятно, сигнализация включается и отключается только на брелок, через минуту-две даёт завести машину и ехать, после остановки тоже самое. Это как то можно исправить, на праздники уехали в деревню, симка в сигналке не ловит, телефон к сигналке тоже не ловит (

Здравствуйте.

Нажатие кнопки 7 раз не влияет на работу брелков и меток.

не реагирует на метку

каким цветом и сколько раз мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем?

На брелок реагирует непонятно

опишите подробнее. Какие действия Вы выполняете, что должно произойти, и что происходит фактически?

через минуту-две даёт завести машину

через время после запуска двигателя? Или после снятия с охраны? Или после остановки? 

Здравствуйте, проблема возможно была в батарейке в метке. Сменил батарейку, машина стала реагировать на метку, стала работать штатно. Но почему не мог зарегистрировать телефон, я не понял. Может есть какие то особенности у машин с кнопкой старт-стоп плюс ещё включена функция - свободные руки

Здравствуйте.

Особенностей нет. Рекомендую нажимать кнопку 7 раз быстрее и быстрее включать зажигание.

Работа смартфона по Bluetooth зависит от самого смартфона. На Android 13, Miui 14 и iOS 17 связь через Bluetooth может блокироваться самим смартфоном.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho