1. StarLine S66/96, S9, S96 v2
  2. Questions
0

слитает программная нейтраль

Эрик 86 7 months ago • updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago • 4

Почему слитает программная нейтраль после автозапуска , авто Kia Rio 3 2013 г., после автозапуска по температуре двигателя пишет программная нейтраль сброшена в чем может быть проблема?

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 months ago

Здравствуйте. В случае если такая отмена нейтрали повторится, то прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием точного времени отмены программной нейтрали.

Эрик 86 7 months ago

13:58:18

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago

Вам удалось отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

Какой ответ пришел от системы на это смс?

Отмена программной нейтрали в 13:58:18 была 5 января?

    Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago

    Здравствуйте.

    Из лога:

    05.01.2024 12-19-11-484: Получено SMS от/длина: +795********09
    05.01.2024 12-19-11-484: SMS-текст: LOGLOAD

    В лог не вошли события от 5 января в 13:38:18, так как смс на выгрузку логов было отправлено за час до этих событий

    В логе есть события нейтрали 05.01.2024 в 11-58-18:

    05.01.2024 11-58-18-468: Команда включения охраны с брелка

    05.01.2024 11-58-18-470: "Снято с охраны" -> "В охране"

    05.01.2024 11-58-18-526: Статус из CAN: Нажата педаль тормоза

    05.01.2024 11-58-18-527: Нейтраль OFF: нажат тормоз

    05.01.2024 11-58-18-536: Статус из CAN: Зажигание отключено

    Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Может потребоваться отключение чтения статуса педали тормоза из CAN для решения Вашего вопроса.

    Customer support service by UserEcho