Не работает автозапуск с приложения и со звонка

в дополнении о проблеме: при нажатие автозапуска , включается зажигание , и начинать орать сигнализация , уведомление Тревога в режиме охраны , включено зажигание. 

По описанным симптомам есть ряд ошибок при монтажке и настройках сигнализации...

при нажатие автозапуска , включается зажигание , и начинать орать сигнализация , уведомление Тревога в режиме охраны , включено зажигание

Судя по всему  установщик понадеялся на контроль зажигания из CAN,  пренебрегая  тем, что в шине CAN статусы могут появляться с сильными запаздываниями по отношению  ких физическому проявлению... Именно это  вызывает ложную тревогу и ... отменяет запуск. Решение просто как мир - требуется физическое подключение  входа "контроль 

зажигания" к соответствующей цепи в  машине.  И разумеется - запрет чтения зажигания из CAN. Возможно есть еще что-то , что отменяет запуск, но  в любом случае - начать налдо с зажигания...

в совокупности с не работающими центральными замками ( при снятии с охраны ЦЗ открывает, охрана не снимается, оставлял обращение ранее). 

Не видя Вашего сообщения  сложно судить - что там не так, но  в крайнем случае у сигнализации шестого поколения есть возможность реализации АНАЛОГОВОГО режима SLAVE  и если не работает SLAVE через CAN, то  никто не запрещает установщику решить вопрос... АНАЛОГОВЫМИ  подключениями.

Первое правило установщика при ИСПОЛЬЗОВАНИИ шины CAN: если что-то не работает через CAN или  работает некорректно - надо это запретить в  настройках CAN-адаптера и ... сделать аналоговыми подключениями.

В любом случае - решить Ваши проблемы если  и можно, то  только работая с машиной ВЖИВУЮ. Рекомендую обратиться по месту установки. Если они не справятся самостоятельно - они могут получить консультацию от техподдержки. Если начнут упираться и динамить, то... придется искать других установщиков, более опытных и более ответственных...