Работа GPS на S96v2 LTE+GPS
Являюсь владельцем сигнализации S96v2 LTE+GPS. До этого стояла версия GSM+GPS. Была возможность сменить на версию с LTE, сделали только замену основного блока. До замены GPS работал без нареканий.
Вопрос по определению местоположения автомобиля:
Точное местоположение автомобиля в приложении определяется только тогда, когда автомобиль заглушен и находится под охраной. В приложении появляется значок GPS с высоким уровнем приема сигнала, и на карте вокруг автомобиля исчезает синий кружок. Как только автомобиль заводится и начинается движение, местоположение автомобиля определяется по вышкам сотовой связи с огромнейшей погрешностью. В настройках основного блока режим приемника GPS выставлен как «Включен всегда». Пробовал другие режимы - изменений нет.
Как исправить работу GPS приемника, чтобы всегда определялось точное местоположение авто, в том числе и во время движения авто??
Можно ли это подкорректировать настройками основного блока?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Судя по описанию при включении зажигания может добавляться какой-либо источник помех а автомобиле.
Рекомендую вернуться по месту установки для диагностики работы системы.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Очень странно. Какой же должен быть источник помех, чтобы заглушить работу приемника GPS. Особенно учитывая тот факт, что ничего кроме основного блока сигнализации не менялось. С прежним блоком все работало исправно. Жаль только опять проверить не могу, т.к. прежнего блока уже нет в наличии. И к тому же, рядом находится другая антенна (от магнитолы, в 30 см, смотрит также в небо через лобовое стекло) и она в этих же условиях прекрасно работает (ловит и GPS, и Глонасс). И от регистратора антенна висит на боковой стойке, ловит чуть хуже, но работает.
Антенна GPS при установке нуждается в дополнительном прописывании в основном блоке?
Здравствуйте. Антенна не нуждается в дополнительном прописывании в блок. Также в системе нет настроек отключения антенны при включенном зажигании. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы.
В общем, сам отвечу на свой вопрос. Возможно, еще кому-нибудь пригодится. Пролистывая форум, наткнулся на тему
https://support.starline.ru/communities/98/topics/109609-glonass
Решил попробовать откатить прошивку основного блока на более ранние версии. После отката модуль GPS / Glonass заработал как и прежде, и во время стоянки, и во время движения. Остановился на версии прошивки 2.33.3. Начиная с версии 2.34.1 модуль GPS/Glonass во время движения авто отваливается.
Полностью подтверждаю. У меня такая же петрушка. Все версии после 2331 вплоть до последней (2350) после обновления начинает определять место только по GSM/ При этом, если отправить команду GPS показывает 17 спутников GPS и 10 Глонасс. Видимо что-то в ПО сломали после этой версии. Поэтому каждый раз после выхода новой обновляюсь, вижу, что проблема повторяется и откатываюсь на 331 прошивку.
Я уже думал новую антенну покупать. Вообще бы не подумал, что это может быть связано с прошивками…
а глонасс спутники у вас видит? Сколько штук?
да, и gps, и глонасс спутники видит. Сегодня с утра проверил, gps 19 спутников, глонасс 12 спутников.
Здравствуйте.
Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для обсуждения вопросов отдельных пользователей.
Если в системе нестабильно работает связь со спутниками, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер проверит по какой причине изменение версии ПО влияет на позиционирование.