0
Нет сети
Виталийm 7 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад •
3
доброго времени!
Поставили сигнализацию. На территории РФ все работало. По приезду в Казахстан, все. Нет сети.
Сим карта КЗ рабочая. На телефоне проверял, баланс есть, гигабайты есть, звонки делает-принимает.
Вставил обратно, все так же без изменений.
На номер звонишь: абонент не доступен.
Клеммы скидывал. Ничего не помогает.
Оператору связи звонил, он сказал никаких ограничений по сим нет, все должно работать.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков и проверить настройки количества и приоритета сим карт в системе.
добрый день. С установщиком связывался все манипуляции сделал. Ничего не поменялось. Нет сети. Наверное ваш модуль неисправен. На что мне сказали что такого быть не может. Как не может если он в упор не видит сим карту?
Здравствуйте.
В таком случае нужно проверить работу устройства с другой сим.
Исправность самого устройства можно проверить у установщиков или в Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/