0

Не показывает трек поездки

tyryms 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 2

Здравствуйте.

Сейчас съездил, приехал, закрыл авто. 

Решил глянуть сколько прокатался км.

А трек пустой. И время странное отображается.

Image 61121

Сделал запрос GPS смской:

Image 61122

До этого всё работало. Авто постояло три дня. И вот, сегодня так.


В чём причина и как исправить?

Спасибо.

Сейчас, в 2 ночи, проверил, трек появился.

Image 61149

Так же появились и история событий (дверь открыта, закрыта и т.д.). Её тоже не было в этот раз. Равно как и оценки вождения.

Но оценка вождения так и не появилась/обновилась.

Всё так же висит с предыдущей поездки от 18 ноября.

Image 61150

Может это быть связано с качеством связи GSM?

У меня на стоянке очень плохо работает иногда инет/связь. Постоянно в этом месте 1 деление шкалы.

Image 61151

Здравствуйте. Вероятно у системы в поездке пропадала связь. История загрузилось после восстановления связи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho