беда с автозапуском
Всем привет. Такая же беда с автозапуском. Ставлю на ручник, выключаю зажигание авто глохнет. Ну и естественно не заводится. 10 дней назад было так- на ручник ставлю, зажигание выключаю авто глохнет но в приложении горит N. Даю команду на запуск, панель приборов загорается но стартер не крутит и так три попытки и дальше тишина, в приложении написано не удачный запуск. И двери с приложения не открывались и не закрывались но в охрану вставали. Сняли клемму с аккумулятора на 5 мин. всё заработало, и автозапуск и замки. У меня без брелка сига только метка и штатный ключ S96 м2. Три дня назад завожу с приложения, открываю дверь штатным ключом и бац авто глохнет при открывании двери и срабатывает сига что дверь открыли. А сегодня вообще автозапуск не работает. Придется наверное ехать к официалам.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер начнет с проверки подключений питания комплекса.
До установщиков 1800км к сожалению.
Опять скинул клеммы, заработала. При ДЗ сначала открываются замки затем происходит запуск двигателя. Оставил на сайте заявку на техподдержку. Перезвонил специалист Старлайна. Я открыл доступ к настройкам ему. Он убрал открытие замков перед автозапуском. Я завел, подошел к авто нажал кнопку открывания замков на штатном ключе(брелока у меня нет, только метка), замки открылись но с охраны не снялась. Как результат при открывании двери заглох мотор и сработала сигнализация. Мастер прислал код для обновления ПО посредством СМС что я и сделал благополучно. Версия изменилась на 2.34.1. Эксперименты на этом закончил. Сегодня утром завел как обычно с ключа, проехал, выполнил программную нейтраль, поставил на охрану, все прошло штатно. Авто в охране, N горит в приложении. Позже буду пробовать дальнейшие действия. Подскажите - а изнутри двери должны открываться за ручку при постановке на охрану или нет? У меня открываются!!!
Простые манипуляции с постановкой на охрану и снятие, без постановки на дистанционный запуск проблем не приносят. Ставлю штатным ключом, снимаю меткой, ставлю с приложения и снимаю штатной все работает нормально без сбоев, разницы ведь не должно быть чем я ставлю в охрану а чем снимаю? А вот как программную нейтраль выполняю с охраны не снимается. Ни каких там запретов по пропаданию метки нету. Может быть есть задержки по времени в настройках, после открытия замков?
Здравствуйте.
Охранная система запирает замки. Возможность открытия запертых замков изнутри зависит от самого автомобиля.
Полностью зависит от выполненных подключений и настроек системы.
Рекомендую связаться с Вашим установщиком. Если он прошел авторизацию, то сможет изменить настройки охранной системы дистанционно. Мастер сможет добавить авторизацию по каждому открытию двери для решения Вашего вопроса.
С установщиком связи нет. Мастер из техподдержки старлайн вчера изменил еще настройки, включил начало авторизации при открытии дверей или багажника, т.е. если метка есть рядом она снимется с охраны по этим событиям. Сегодня завел и открыл дверь без проблем. Посмотрю что будет дальше.