0

Перестает выполнятся программная нейтраль

Shodrs 7 months ago updated 7 months ago 11

Здравствуйте!

Постоянно перестает работать программная нейтраль если открыть или закрыть машину с кнопки на бл метке, штатным ключом или приложением. Так же периодически не открывается машина при обнаружении метки, сигнал издает что открылась, замки дергаются но не открываются (в этот момент ни кнопкой на метке ни с приложения так же не открывается). Приходится штатным ключом открывать. После этого не всегда закрывает все двери(может 3 закрыть, а одну нет) и перестает работать программная нейтраль. Так-же не всегда открывается лючок бензобака, приходится открывать со штатного брелка. 
Временно помогает отключение клеммы с АКБ.    
Как это вылечить ?

Здравствуйте.

замки дергаются но не открываются
не всегда закрывает все двери(может 3 закрыть, а одну нет)

У системы нет отдельной команды на управление каждым замком двери. Система передает команду открытия или закрытия всех замков сразу. Если замки не открываются, либо закрываются не все, то рекомендую провести диагностику работы самих замков.

Программная нейтраль сбрасывается при открытии двери, а не при управлении замками. Если в Вашем случае программная нейтраль сбрасывается от управления замками, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы.

программная нейтраль впринцыпе перестает потом работать до момента снятия клеммы. Как будто не видит ручник. То есть, снимаю охрану со штатного брелка и еду, при парковке дергаю ручник и тишина. Программная нейтраль не выполнена, индикация нейтрали не загорается 

Бывает просто заглушил машину без нейтрали и после следующей поездки она перестает работать. Полную логику от каких действий она перестает работать выявить не смог

Подскажите, есть способ посмотреть логи?

Здравствуйте.

В случае повторения сложности с программной нейтралью прошу отправить в систему смс с текстом 

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием точного времени завершения поездки и затягивания стояночного тормоза.

Хорошо. Спасибо за ответ

Image

Shodrs 16 часов назад

Здравствуйте. Отправил команду LOGLOAD. Не сработала программная нейтраль в 18:00

Здравствуйте. Отправил команду LOGLOAD. Не сработала программная нейтраль в 18:00

в 17:18 автозапуск не сработал пришел ответ «Запуск двигателя не выполнен: нет статуса зажигания
Источник команды: запрос с сервера
Ожидание авторизации». После отправил команду reset и запуск сработал

Здравствуйте.

Не сработала программная нейтраль в 18:00

В указанное время система не видела поднятия ручника. Были только нажатия педали тормоза.

С учетом

Запуск двигателя не выполнен: нет статуса зажигания

рекомендую посетить установщиков и проверить чтение статусов автомобиля.

спасибо