0
S96v2 gsm gps в Chery Tiggo 7 PRO MAX AWD установка от дилера. Инспекция конфигурации
Уважаемые мастера. Ответьте на несколько вопросов пожалуйста. Купили машину с установленным комплексом. Появился ряд вопросов по работе системы. 1. При автозапуске через приложение машина глохнет по нажатию на педаль тормоза, приходится повторно заводить с кнопки start и ехать. Так и должно быть или можно перенастроить? 2. Должны ли быть реализованы функции управления подогревами сидений, зеркал, лобового стекла, руля? 3 датчик температуры с «машинкой» показывает странные (завышенные значения) от куда он берет эти данные и можно ли его подкорректировать?S96V2-2023_11_08-17_50_28.pdf
Customer support service by UserEcho
У Вас в профиле указано "автоэлектрик". Это реально так?
1. При автозапуске через приложение машина глохнет по нажатию на педаль тормоза, приходится повторно заводить с кнопки start и ехать. Так и должно быть или можно перенастроить?
Да, так быть не должно. Да, надо перенастроить. Настроить так, чтобы ... ГЛОХЛА ПРИ СНЯТИИ С ОХРАНЫ.
Мягкая посадка в такую машину возможна только при запуске мотора с "похоронами" одного из ключей в ЧИПово-ключном обходчике для обхода иммобилайзера и собственно осуществлении запуска имитацией выжима тормоза и нажатия кнопки ПУСК.
При электронном обходе иммобилайзера и запуске "по силе" в машине прогрукжаются не все электронные блоки и поездка на так заведенной машине невозможна... Требуется глушение мотора перед поездкой. Правильнее всего глушить при снятии с охраны. В настройках сигнализации такая возможность есть.
2. Должны ли быть реализованы функции управления подогревами сидений, зеркал, лобового стекла, руля?
Только если это было оговорено с установщиком до начала установки и за это было заплачено. Особенно - если эти функции не поддерживаются по шине CAN (зависит от комплектации машины). Но даже если поддерживаются - как правило требуется написание гибкой логики для активации этих функций, чтобы они включались не при каждом дистанционном пуске (ведь ЛЕТОМ подогревы включать не надо ва надо включать... КОНДИЦИОНЕР)...
А гибкую логику надо писать "под клиента" - одному надо одно и так, другому надо другое и этак...
3 датчик температуры с «машинкой» показывает странные (завышенные значения) от куда он берет эти данные
Если речь про температуру салона, то датчик находится в блоке сигнализации и показывате темпераруру в том месте, где спрятан блок. Оычно это гдек-то в торопедо и ... недалеко от отопителя салона...
и можно ли его подкорректировать?
Говорять в СОВРЕМЕННЫХ системах шестого поколения это возможно. Но я ни разу не делал.
https://support.starline.ru/communities/98/topics/72708-otkalibrovat-datchik-temperaturyi
Что касается выложденного Вами файла, то для дистанционной помощи куда правильнее предоставлять файл в формате SLC...
Однако - не зная доподлинно -что-куда-как, а главное ЗАЧЕМ было подключено из проводов сигнализации к проводам машины - файл настроек - БЕСПОЛЕЗНАЯ ВЕЩЬ. И попытки давать советы что-то в нем поменять, НЕ ЗНАЯ ПОДКЛЮЧЕНИЙ могут кончиться плохо. Вплоть до дыма из проводки машины (если пойдет дым из сигналки - невелика потеря, а в от маФынку жалко...)
ES96 S305 566696-2023_11_08-17_52_10.slc В профиле указал - автоэлектрик ибо что-то в этом понимаю, но не занимаюсь монтажем сигнализаций, просто есть понимание, не более того. Работаю в другой сфере. Так я и написал, что купил машину уже с предустановленной сигналкой, естественно, никто не интересовался какие там мне функции нужны и даже не рассказали как оно должно работать) Мало того, в салоне я просил не ставить её, а просто положить в багажник раз "типа ПОДАРОК". Машина Chery Tiggo 7 PRO MAX AWD 1.6 7DCT комплектация ULTIMATE (максимальная). Хотел отвезти в авторизованный центр и там установить. Теперь имею то, что имею. Поэтому и задал вопросы. Поймите правильно "кусок хлеба" отнимать не хотел, просто появились вопросы и желание активировать полезные функции, но ехать именно туда где купил авто возможности особо нет и не факт, что именно в этом месте ставили эту сигнализацию. С удовольствием подъехал бы к сертифицированному специалисту для успокоения души, но похоже, что ответ будет - едь к тому кто провода подключал и настраивал... Надеялся, что можно ограничится внесением нужных изменений через мастер программу под чутким руководством гуру.
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Какова политика старлайн в плане обслуживания установленных устройств? Я привязан к конкретному установщику (автосалону) теперь, или могу обратиться в любой авторизованный центр (мастеру)?
Это политика не старлайна, а установщика. Гарантию на подключения и настройку дал установщик. Если Вы что-то измените и к нему приедете с вопросом, то он может показать что Вы сами все меняли и отказать в гарантии.
Вопрос был не про гарантию, а про сервис) В стороннем авторизованном центре мастера способны понимать и решать те или иные технические вопросы? Или суть в том, что кто поставил, тот и должен обслуживать пожизненно, а если он простите, помер? Есть же типовые технологические карты и схемы, насколько я знаю, для конкретных марок машин и комплектаций и установщики должны их придерживаться.. Или каждый новый мастер должен просмотреть все жгуты и точки подключений, прежде чем что-то делать?
При обращении в сторонний сервис внесение изменений может быть на платной основе и также отразится на гарантии установщика.
Условия гарантии установщика и срок гарантии указан в акте выполненных работ.
Верно. Потому что каждый мастер и установщик может выполнить монтаж по-своему.
Я не говорю, что нужно делать что то бесплатно! Ну как так то? То есть ваши "сертифицированные специалисты" не могут взаимодействовать друг с другом? А если у мастера, допустим, квалификации не хватило для реализации моих "хотелок", но технически их (хотелки) возможно реализовать, то как быть? Или машина с сигналкой куплена в другом регионе. Я не могу обратиться к другому мастеру без потери гарантии? Или мне установили не дай бог "бомбу замедленного действия" и все зависит от того как её подключил и настроил конкретный человек. Неужели нет "защиты от дурака"? Пугает такой подход.
При установке оборудования в любом из Фирменных Центров StarLine можно обращаться в любой центр сети: https://fc.starline.ru/
При установке оборудования в частном установочном центре рекомендую уточнить условия гарантии прямо в установочном центре. Во многих случаях авторизованные установщики помогают друг другу и поддерживают общую гарантию.
Рекомендую проговаривать все нужные Вам функции перед монтажом устройства и отражать их в заказ-наряде. Далее перед подписанием акта выполненных работ проверить выполнение Ваших пожеланий.
Компания StarLine предоставляет гарантию на устройство. Вне зависимости от места его установки гарантия на устройство действует в любом регионе согласно гарантийному талону на устройство.
Гарантию на монтаж, подключения и настройки, которые обеспечивают выполнение нужных Вам функций предоставляет установочный центр, который эти услуги выполнил. Ознакомиться с условиями гарантии на услуги Вашего установщика рекомендую в установочном центре, где проводился монтаж системы.
по п.1 на счет чери не уверен, у меня geely atlas, мягкая посадка работает без зашития ключа (через обходчик). При установке сигнализации мне тоже втирали мол так не работает, должно глохнуть и т.д. Нашел на форуме нужные настройки, ткнул их носом, они скрипя зубами сделали эти настройки и вуаля, все заработало. Поищите информацию на форуме или на Д2 по своему авто, спросите у других работает мягкая посадка или нет, если работает, просите сделать скрины настроек и сверяйте со своими через starline master
https://www.drive2.ru/l/609784202036010064/ вот в комментах человек пишет, что все у него работает. Осталось найти правильные настройки...
При автозапуске через приложение машина глохнет по нажатию на педаль тормоза, приходится повторно заводить с кнопки start и ехать.
Когда садитесь в машину, то первым делом нажмите два раза на кнопку старт\стоп. Потом при нажатии на педаль тормоза машина глохнуть не будет и можно ехать