0
Не входит по паролю
Не могу войти в личный кабинет, логин и пароль вроде верные, восстановить пароль не получается
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2 310 |
| Что выбрать? | 1 465 |
| Самостоятельная установка | 12 966 |
| Общение на любые темы | 2 228 |
| Отзывы и пожелания | 976 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3 285 |
| Обсуждение карт монтажа | 19 |
| StarLine A97, B97 | 174 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 77 |
| StarLine X96 v2 | 16 |
| StarLine AS96 v2 | 208 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 415 |
| StarLine А60/90, AS90 | 117 |
| StarLine X96 | 303 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 658 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 5 150 |
| StarLine M96 | 55 |
| StarLine M66 | 62 |
| StarLine E95, E65 | 531 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2 178 |
| StarLine B94, B64 | 1 051 |
| StarLine D94, D64 | 487 |
| StarLine E90, E60 | 1 725 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 602 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 206 |
| StarLine A92, A62 | 360 |
| StarLine B92, B62 | 139 |
| StarLine A91, A61 | 2 411 |
| Другие модели StarLine | 901 |
| StarLine Moto | 162 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5 342 |
| Маяки StarLine | 2 029 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 399 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 21 |
| StarLine Expert | 43 |
| Иммобилайзеры StarLine | 361 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1 460 |
| Сирены и датчики | 11 |
| StarLine Мастер | 106 |
| Сервисные центры | 48 |
Не могу войти в личный кабинет, логин и пароль вроде верные, восстановить пароль не получается
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Даже если сбросить пароль и задать новый, войти всё равно не получается, всегда один ответ: "Неверный логин или пароль"
Здравствуйте. Рекомендую для проверки использовать адрес электронной почты вместо логина.
Не уверен что она там была, я начал регистрировать новый аккаунт и вместо логина привязал почту, но и тут не получается, в ответ на отправляемые команды тишина
Вроде вышло, но машина стоит вообще не там где показано на карте
В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?
Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. В таком случае можно посмотреть примерные перемещения автомобиля с низкой точностью в приложении для iOS или на сайте https://starline.online/
Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.
Не понятно также как выполнять команды в онлайн кабинете, при добавлении команды на кнопку, при нажатии команда оменяется, также не понятно Starline2 это Ваша программа, она также защищена?
Здравствуйте. Для получения информации и управления охранными системами StarLine можно использовать:
Все эти ресурсы надежно защищены. Для входа в аккаунт используйте один и тот же логин и пароль на всех нужных Вам устройствах.
Удается ли Вам управлять системой через выбранный Вами ресурс?
Пока удается, скажите а как мне перейти от вышек сотовой связи на спутник, мне нужно купить новое оборудование?
Для связи StarLine S96 со спутниками и для более точного определения местоположения нужно добавить приемник StarLine GPS/ГЛОНАСС: https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/
Рекомендую связаться с установщиками Вашего региона для обсуждения вариантов добавления модуля.
Спасибо