0

На Huawei P50 не отображается история поездок

Виталий3107 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день! Так случилось. что пришлось поменять смартфон Iphone13 на Huaweu P50. Программа встала вроде нормально. все функции работают, кроме одной. Не отображается история поездок в приложении на смартфоне, при этом на сайте вижу все передвижения авто. Может кто то подскажет. какие еще настройки покрутить. что бы видеть историю поездок. С Iphone таких проблем не было(

Здравствуйте. В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?

Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. В таком случае можно посмотреть примерные перемещения автомобиля с низкой точностью в приложении для iOS или на сайте https://starline.online/

Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho