0

Почему не отвечает голосовое меню S96v2 ?

Система S96v2 прошивка 2.33.1. М1 и М2 номера прописаны в устройстве +7...... как положено. Установлена своя сим-карта Мегафон, назначен приоритет СИМ2. Устройство на связи с сервером. При дозвоне отвечает как-будто автоответчик оператора сотовой сети, но не голосовое меню Старлайн. Что это может быть и в чём причина?

Доброго дня.

В настройках системы установите оснавная сим 1. И количество сим карт 1.

После этого совершите на нее звонок и сообщите ответ системы.

Спасибо.

Добрый день. Изначально пробовали дозвониться с М2 и устройство не отвечает от СИМ1 и от СИМ2 какой-то автоответчик срабатывает, видимо оператора связи Мегафон. Но при дозвоне с М1 отвечает голосовое меню Старлайн в том числе и с СИМ2. В настройках права М1 и м2 уравнял, но насколько понимаю - устройство требует ввод гостевого пароля, правлильно? Только вот зачем так сделано? И почему не сделать возможным тогда информирование владельца при дозвоне, что ему необходимо ввести гостевой пароль?

+1

Добрый день. 

Все верно, первый звонок должен быть выполнен с номера М1.  В виду того, что вы проверяли звонком на вашего оператора и вместо сброса был автоответчик.  Повлияло на определение рекомендации. Хорошо что разобрались и сообщили.