0
S96 и потеря gsm на тревоге
Kostya-n163 12 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад •
1
S96v2 уже частый случай у клиентов, да и у меня так же на собственном авто:
При тревоге на несколько минут пропадает управление через приложение.
Через минут 5 управление возвращается и выполняются команды, которые пытался совершить - к примеру «открыть/закрыть».
Если авто далеко от тебя, то тревогу попросту не отключить. С метки и брелка авто соответсвенно всё гуд(
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Принцип работы связи 2G: в один момент времени через сотовую сеть можно передать либо звонок, либо Интернет. Звонок при срабатывании тревоги в приоритете. Через сотовую сеть передается голосовой вызов, Интернет в это время не работает. Поэтому пока система звонит владельцу связь с сервером теряется.
Для отключения тревоги нужно ответить на звонок от системы и ввести на клавиатуре телефона команду 11. Система перейдет из режима тревоги в режим охраны.