0
Низкий уровень заряда метки, но метку не использую.
Здравствуйте.
Проблема в следующем — стоит сигналка Starline s96v2 метки не активирована и с собой не ношу и в последнее время стала глючить эта сигналка. При выходе из машины ключ остался в машине, хлопнув дверью машина закрылась и встала на охрану благо телефон с собой был и открыл с помощью телефона. И ещё сигналка пишет сообщение в приложении "низкий уровень заряда метки" (машина стоит на парковке в режиме охрана) повторяю — метки с собой не ношу. В чем может быть проблема?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
LOGLOAD
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи системы. Сообщу результат по готовности.
Screenshot_20230729-181522_StarLine 2.jpg
Это сегодня было сообщение о низком заряда метки.
Здравствуйте.
В логе есть более 2 000 событий установки и потери связи с меткой: связь с меткой.txt
В некоторые моменты метка даже присылает свой заряд батарейки. Крайне редко встречается что при заряде в 0% - 3% метка хоть как-то отвечает системе, но у Вас метка все еще пытается работать: батарейка.txt
Судя по данным лога предположу что либо автомобиль в указанное время находится рядом с домом, где лежит метка и связь все же устанавливается, либо метка лежит где-то в салоне автомобиля.