0
Регулярно пропадает связь GSM, быстрый разряд метки
Здравствуйте, постоянно пропадает связь: приложение не идёт авто, на звонок отвечает, что абонент не доступен. Хотя на том же операторе, ТЕЛЕ2, рядом с авто связь полная.
Метка стала разряжается за 2 недели, пробовал разных производителей батареек.
Когда сигнализация идёт сеть, на запрос по 09, отвечает:
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Напряжение АКБ: 12.58В
Серийный номер: S96R
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.18.2
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-lib: 5.2.3
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
IMEI модема:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Как именно Вы определяете разряд батарейки в метке? Система присылает уведомление?
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Логи смс придут?
По метке смс приходит о замене батарейки
Здравствуйте. В логе за период с 04.06.2023 18-30-30 по 07.06.2023 01-11-40 система теряла связь с сим картой 228 раз. Нужно посетить установщиков для проверки исправности сим карты и проверки надежности ее фиксации в системе.
Заряд батарейки в метке меняется слишком быстро как в большую сторону, так и в меньшюу. Вот фрагмент лога с таким примером:
05.06.2023 08-38-42-801: Заряд батарейки в метке: 42%
05.06.2023 08-39-42-829: Заряд батарейки в метке: 42%
05.06.2023 08-40-42-722: Заряд батарейки в метке: 42%
05.06.2023 08-42-46-409: Заряд батарейки в метке: 42%
05.06.2023 08-44-18-552: Заряд батарейки в метке: 6%
05.06.2023 08-45-18-452: Заряд батарейки в метке: 6%
05.06.2023 08-46-18-859: Заряд батарейки в метке: 6%
05.06.2023 08-47-18-830: Заряд батарейки в метке: 6%
05.06.2023 08-48-17-650: Заряд батарейки в метке: 6%
05.06.2023 08-49-17-777: Заряд батарейки в метке: 6%
05.06.2023 08-51-44-052: Заряд батарейки в метке: 19%
05.06.2023 08-52-43-349: Заряд батарейки в метке: 19%
05.06.2023 09-00-09-433: Заряд батарейки в метке: 25%
05.06.2023 09-01-08-488: Заряд батарейки в метке: 25%
05.06.2023 09-07-19-515: Заряд батарейки в метке: 34%
05.06.2023 09-08-18-338: Заряд батарейки в метке: 34%
Наиболее распространенные причины такого поведения:
Рекомендую также показать метку установщику для проверки, если батарейки используются хорошие и нужного формата.
Спасибо