0
Toyota RAV4 + S96 не завелась после снятия с охраны
10 мая отправил LOGBOOK по проблеме запуска двигателя после снятия с охраны. Напишите, удалось провести диагностику или понять в чем проблема.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Правильные текст смс для выгрузки логов LOGLOAD
Вы обращались в техническую поддержку или по месту установки системы когда Вам не удалось запустить двигатель?
Дмитрий, добрый день!
Да, отправил команду LOGLOAD 11-го мая и обратился в установочный центр Южный-Москва. Пообещали выгрузку отправить в техподдержку. Хочется понять, как такое поведение исправить, тк уже второй раз попадаю в подобную ситуацию.
Прошу прислать мне личным сообщением Ваши ФИО и контактный номер телефона. Отправка личных сообщений участникам форума
Дмитрий, сообщите, пожалуйста, можно ли ожидать результаты по удаленной диагностике?
Здравствуйте. Данные получил, направил запрос установщикам.
Здравствуйте. По логу начиная с 19 часов было много включений и отключений охраны, также было несколько переключений сервисного режима и несколько смс на отключение антиограбления.
Система выключала блокировки и передавала на беспроводной блок команду на разблокировку двигателя.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер проверит варианты обновления ПО используемых блоков и проверит работу выполненных блокировок двигателя на автомобиле.