Скачет напряжение АКБ на сигнализации
Добрый день. Проблема в следующем:
В марте 2022 установил S96V2 и до февраля 2023 года напряжение АКБ в приложении точно соответствовало напряжению бортовой сети авто. В феврале начались скачки напряжения ( от 5,5 до положенных 12,5 В на заглушенном авто, на заведенном - к значению плюс два вольта), затем недели через две, сигнализация полностью "сдохла" (последний раз в приложении показала 5 вольт) еще и впридачу заблокировав зажигание авто. Установщик поставил временный блок, а наш отправил по гарантии. Прошел месяц, с ремонта пришел наш блок (в апреле 2023), но реальные показания нарпяжения (как в бортовой сети автомобиля) он показывал два часа... затем опять резко упал до 5,5 В потом постепенно повысился до 11 В... К установщику обращался, при проверке сказал что все в норме, но откалибровал отображение напряжения (в starline master) на +2 вольта. Этого хватило на пару дней - начало показывать 14,5 ( вместо 12,5). На следующий день упало до 11,9. потом опять до 14 В... Вообщем постоянно скачет в пределах от 10 до 14 В. Боюсь вероятности еще раз встать посреди дороги со сдохшим блоком.
P.S. с бортовой сетью авто все исправно, АКБ не высаживается, мерил напряжение как и на АКБ, так и сканером в ЭБУ, соединения питания блока (по словам установщика) в норме. КАК БЫТЬ?
летом на юг ехать нужно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Для диагностики Вашего вопроса нужно посетить установщиков. Мастер перепроверит подключения питания системы и перепроверит надежность фиксации разъемов блока.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.