0
VW Caravelle T6
Здравствуйте ,подскажите не работает Правый стеклоподъемник при постановке на сигнализацию.
Левый работает отлично.
Программировал долгим держанием стеклоподъемника как сказано в инструкции к авто , диагностикой тест проводил, всё работает.
Но при постановке на сигнализацию всё равно не хочет работать.
Установщик говорит : что поставил сигнализацию так как у всех Фольксвагенов Т6 .
У них все работает у меня нет .
Что можно сделать?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Если перевести StarLine в сервисный режим, далее нажать и удерживать кнопку закрытия на штатном ключе, то оба окна закрываются?
Вы меня наверное не правильно поняли .
Ваш совет поставить в сервисный режим, не работает.
Мне надо чтобы, правый и левый стеклоподъемники подымались вместе, при постановке на сигнализации s96v2.
Вы меня наверное не правильно поняли .
Нет. Это Вы неправильно поняли ПРОСЬБУ инженера техподдержки. Он этьо просил сделать не для МГНОВЕННОГО РЕШЕНРЯ вашей проблемы. Он хотел выяснить дистанционно - это сигнализация так влияет или это проблемы самого автомобиля. При переводе сигнализации в сервисный режим она перестает влиять на работу штатных систем машины. Надо учитывать, что при этом она и охранять перестает и заводить тоже.
И если после перевода сигнализации в этот режим
Ваш совет поставить в сервисный режим, не работает.
проблема так и осталась, то с вероятностью 99 против 1 из 100 проблема всё-таки в машине... А не в сигнализации.
Мне надо чтобы, правый и левый стеклоподъемники подымались вместе, при постановке на сигнализации s96v2.
Повторю вопрос:
Если включить в сигнализации сервисный режим и после этого нажать и удерживать кнопку "запереть" на ключе от машины - стекла ОБА едут вверх? Или всё так же одно не хочет подниматься?
1) Если всё так же не поднимается, то надо чинить машину - искать спеца по "народным автомобилям" из Германии.
2) А вот если в этом случае стекла поднимутся оба - надо ехать по месту установки и задавать вопросы им...
Починить дистанционно и в одном и в другом случае не получится. С машиной надо работать ВЖИВУЮ.
НЕ СОГЛАСЕН ,МОЖНО ДИСТАНЦИОННО
Ведь установщик так и делает набирает номер телефона техподдержки, и ему все объясняют почему может не работать. Я прошу написать хотя бы некоторые решения вопроса , как-то так.
Здравствуйте.
Вы включили сервисный режим StarLine и пока система была в сервисном режиме, нажали на штатном ключе и удерживали кнопку закрытия? Автомобиль закрыл только водительское окно?
оба закрылись
оба закрылись
Если наш коллега-установщик не знает - что с этим делать, то именно он должен писать сюда или звонить в техподдержку, потому что именно ему надо будет производить манипуляции с машиной и сигнализацией...
Ведь установщик так и делает набирает номер телефона техподдержки, и ему все объясняют почему может не работать. Я прошу написать хотя бы некоторые решения вопроса , как-то так.
Да, только у него есть специфические знания для того, чтобы воспользоваться рекомендациями техподдержки, и у него есть навыки для того, чтобы реализовать эти самые рекомендации, а у Вас их нет...