Проблема с выставлением программой нейтрали
На днях установил данный охранный комплекс, после установки объяснили как выходить в программную нейтраль, все хорошо проблем не было, выполнял определенные функции ( ставил авто на нейтраль, поднимал ручник, индикатор начинал светить синим цветом, вытаскивал ключ из зажигания (при этом авто продолжало работать) выходил из машины уходил, машина сама глушилась и ставилась на охрану (когда метка пропадала из поле зрения) на телефон приходило сообщение, что программная нейтраль выставлена. Вчера случилось что то не понятное. Как обычно приехал к дому, все процедуры провел, индикатор загорелся пошел домой, после попадания метки машина просто ставиться на охрану но не глушиться и сообщение о том что выполнена программная нейтраль не приходит. Сегодня утром повторилось тоже самое как я описал выше. Подскажите что делать
Customer support service by UserEcho
сколько потом работает двигатель?
пока я его не заглушу через приложение
В истории что пишет?
вот это последний раз когда выставилась программная нейтраль
вот сегодня попробовал поставить на нейтраль когда приехал на работу
Добрый день.
Рекомендую обратиться по месту установки для диагностики и решения вопроса.
Им потребуется сервисный код, для снятия лога и его изучения, а так же указание точного времени когда двигатель не заглох.
Спасибо.
ps. и рекомендую заполнить раздел профиля: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
вот щас снова сходил проверил, и получается что после того как я проверю все двери, тогда она ставиться на нейтраль
Нет ,не совсем так . Если поднимаете ручник при открытой двери - включается охрана с заведенным двигателем
Нет ,не совсем так . Если поднимаете ручник при открытой двери - включается охрана с заведенным двигателем
Да. Но двигатель не работает бесконечно. Или выставленное время или не более часа. Бесконечно только если стоит галочка что время работы не ограничено. И в истории пишет: двигатель:постановка с запущенным двигателем.
тут этого нет
Бесконечно это со слов хозяина....
это да. Но я ниже привел как должны выглядеть эти события в истории
у автора не так
вот как должно выглядеть в истории "програмная нейтраль"
вот так "постановка в охрану с работающим двигателем"