0

Остановка двигателя во время дистанционного запуска с приложения

AshotGK 1 год назад обновлен 1 год назад 5

День добрый. Установлено время работы АЗ 15 мин. При запуске двигателя с приложения, он может остановиться в любом диапазоне времени 0-15 мин. Иногда отрабатывает штатно. Помогите локализовать проблему. Спасибо.

Посмотрите датчик температуры- возможно он не верную Т выдает. Что пишет? Верную температуру? 

Или настройки температуры окончания АЗ в настройках. 

Спасибо за ответ.
6 марта: 06:58 Двигатель начал заводиться (запрос с Сервера)
6 марта: 06:59 Двигатель остановлен (источник BLE-метка)

6 марта 07:26 отправлена СМС в систему LOGLOAD

Возможно это укажет на причину отключения двигателя

Здравствуйте. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.

06.03.2023 06-58-58: Установлена связь с телефоном в качестве метки.

Автозапуск завершается согласно настройкам. В системе выставлена остановка двигателя при появлении метки. По этой же причине двигатель останавливался:

02.03.2023 14-07-53

04.03.2023 07-42-44

04.03.2023 20-43-29

04.03.2023 20-55-53

05.03.2023 13-28-14

Рекомендую либо увеличить расстояние от метки до блока на время работы автозапуска, либо посетить установщиков и отключить остановку двигателя по появлению связи с меткой.

Спасибо за рекомендации.
Попробую для начала несколько уменьшить  зону обнаружения/потери метки. (в настройках стоит 6/8).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho