0
Не приходят SMS
StarLine S66 v2
Toyota Vitz 2019
В настройках изначально поставил SIM2 (Билайн) основной - т.к. с ней сеть лучше.
Пару дней назад с неё перестали приходить SMS сообщения, например, если отправить на неё сообщение info - то ничего не придёт в ответ.
Попробовал переключить на SIM1 (МТС) - сразу всё заработало. Но, МТС я пользоваться не хочу, плохо ловит сеть у нас в городе.
Как решить эту проблему? Почти пол года всё работало нормально.
Проблема номер два:
на форуме у себя в профиле я не могу изменить никакую информацию, например - автомобиль, получаю ошибку, скрин прикрепил.starlineforum.jpg
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую установить сим 2 в качестве приоритетной, далее позвонить на нее и ввести команду 40. Система присылает ответное смс с местоположением автомобиля?
Используется сим Билайн из комплекта StarLine или своя?
SIM2 (Билайн) у меня и так стоит в приоритете.
Позвонил, команду 40 ввёл, система прислала координаты.
Сим Билайн использую из комплекта, другие не покупал и не ставил.
Я не знаю что за магия, но после команды 40 смс заработали как и раньше, Вы - волшебник! :)
Может быть у Билайна ограниченное количество SMS в месяц? По другому я не могу это объяснить))
Здравствуйте. Никаких изменений мы не вносили. Возможно у оператора есть спам фильтр, который задерживает отправку смс сообщений.
Ладно, проблема решилась сама собой, но всё равно спасибо.
А что с проблемой на форуме?
Проблема номер два:
на форуме у себя в профиле я не могу изменить никакую информацию, например - автомобиль, получаю ошибку, скрин прикрепил.starlineforum.jpg
Здравствуйте. Работаем над решением задачи с изменением данных профиля.