0

Сервисный режим, Рейтинг водителя на ios, работа 2-й Сим-карты

RIM_DIM 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте!

Пожалуйста, подскажите охранный комплекс S96 v 2. Машина кия спортрейдж 2018 г. Запуск с ключа.

1. На системе Андроид сразу можно увидеть рейтинг стиля вождения, а где смотреть на ios (на главном экране нет)?

2. Оплата первой сим карты МТС произведена за год и показывает остаток на счете, когда годовое обслуживание закончится придет ли напоминание о необходимости оплаты? 


3. Оплата второй сим карты Мегафон произведена за год, но сумма 1210 рублей так на счете есть. Как происходит списание с этой сим карты, нигде нет информации.


4. При снятии с охраны нужно ли открывать дверь перед тем как активировать сервисный режим на телефоне или с метки? Комплекс установили в 27 января 2023 г. S96 v2. Не всегда срабатывает. В инструкции ничего об этом не говорится. У меня установлен режим свободных рук. С телефона этот режим включается, а с метки нет.


Спасибо

Здравствуйте.

1. В приложении StarLine2 на iOS на сегодня нет отображения рейтинга вождения. Можно посмотреть его на сайте StarLine.online

2. По завершению оплаченного периода оператор продолжит списывать абонентскую плату. Если в системе включены оповещения о снижении порога баланса, то как только баланс будет ниже настроенного значения, Вы получите уведомление.

3. МегаФон может списывать сумму не сразу.

4. Сервисный режим можно включить когда система снята с охраны. Других требований нет. Открывать дверь нужно только если установщик настроил авторизацию владельца только после открытия двери. Тогда пока дверь закрута система не снята с охраны, а находиться в ожидании авторизации или в запрете поездки.


У меня установлен режим свободных рук. С телефона этот режим включается, а с метки нет.

Опишите подробнее Ваши действия и результат, который Вы получаете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho