0
Не поступает звонок на телефон при срабатывании тревоги
Не поступает звонок на телефон при срабатывании тревоги, а смс оповещение приходит с большой задержкой
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2 317 |
| Что выбрать? | 1 469 |
| Самостоятельная установка | 13 067 |
| Общение на любые темы | 2 232 |
| Отзывы и пожелания | 977 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3 307 |
| Обсуждение карт монтажа | 21 |
| StarLine A97, B97 | 174 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 94 |
| StarLine X96 v2 | 15 |
| StarLine AS96 v2 | 207 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 418 |
| StarLine А60/90, AS90 | 121 |
| StarLine X96 | 303 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 676 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 5 203 |
| StarLine M96 | 55 |
| StarLine M66 | 62 |
| StarLine E95, E65 | 531 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2 180 |
| StarLine B94, B64 | 1 051 |
| StarLine D94, D64 | 487 |
| StarLine E90, E60 | 1 725 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 618 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 206 |
| StarLine A92, A62 | 360 |
| StarLine B92, B62 | 139 |
| StarLine A91, A61 | 2 413 |
| Другие модели StarLine | 901 |
| StarLine Moto | 162 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5 363 |
| Маяки StarLine | 2 031 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 399 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 22 |
| StarLine Expert | 43 |
| Иммобилайзеры StarLine | 361 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1 461 |
| Сирены и датчики | 11 |
| StarLine Мастер | 106 |
| Сервисные центры | 48 |
Не поступает звонок на телефон при срабатывании тревоги, а смс оповещение приходит с большой задержкой
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу снова вызвать тревогу системы, а затем отправить на сим в ней смс с текстом
и переслать сюда ответ от системы на это смс.
Данные получил. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
Здравствуйте.
Из лога:
03.02.2023 09-56-13-816: Тревога: датчик удара HIGH
03.02.2023 09-56-17-485: Звонок телефону +79*****86
03.02.2023 09-56-20-044: Занят телефон
03.02.2023 09-56-21-908: SMS на тел.: +79******86
03.02.2023 15-15-37-727: Тревога: датчик удара HIGH
03.02.2023 15-15-40-480: Звонок телефону +79********020
03.02.2023 15-16-02-386: Трубка взята
03.02.2023 15-16-05-336: Абонент повесил трубку
03.02.2023 15-32-35-409: Тревога: датчик удара HIGH
03.02.2023 15-32-38-137: Звонок телефону +79*******020
03.02.2023 15-32-50-883: Трубка взята
03.02.2023 15-33-02-939: Абонент нажал кнопку: 0
03.02.2023 15-33-17-944: Абонент нажал кнопку: 1
03.02.2023 15-33-30-922: Абонент нажал кнопку: 0
03.02.2023 15-33-36-479: Абонент нажал кнопку: 1
03.02.2023 15-33-37-188: Абонент нажал кнопку: 1
03.02.2023 15-33-57-414: Абонент повесил трубку
Судя по логу система выполняет звонок примерно через 3-4 секунды после срабатывания тревоги.
3 февраля утром система не дозвонилась потому что номер был занят. Отправлено смс. Днем абонент ответил на звонок, а на третьей тревоге абонент не только ответил на звонок, но и вводил команды.
Обратите внимание: Система звонит на разные номера. Рекомендую перепроверить номера телефонов, вписанных в систему. Ваш номер указан как номер владельца М1?