Не получается сбросить модуль после покупки авто

Добрый день. Столкнулся с проблемой. После приобретения авто изучил инструкцию по сбросу и привязке нового владельца. Со старым собственником связь есть. 

По моей просьбе он отсылал смс с командой "009902" для того, что бы произошёл сброс GSM модуля на заводские настройки. Но проблема в том что в ответ ему смс никакие не приходят. И я как новый владелец следуя инструкции звоню на модуль, что бы задать свой номер как M1, но происходит сразу сброс. Его номер 100% М1. Помогите пожалуйста решить проблему.