0
Exeed TXL
Добрый день.
В описание заявлено что поддерживается чтение остатка топлива в баке. Прикладываю два файла. Один скрин экрана приложения, второй фотография приборной панели с указанием остатка топлива. Это нормально?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Приборная панель может иметь погрешность отображения.
Система получает уровень топлива из цифровой шины CAN. Если значение в приложении не совпадает с уровнем топлива в баке, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики работы системы.
Добрый день.
Посещал, региональный представитель снимал показания на пустом и полном баке. Это было месяца 2 назад. На тот момент погрешность составляла примерно 10% и до сих пор ничего не исправлено (в смысле в CAN). После установки последнего обновления StarLine погрешность возросла до 20%. Что дальше?
После установки последнего обновления StarLine погрешность возросла до 20%. Что дальше?
Имеет смысл откатить ПО на более старую прошивку( ту, что с погрешностью 10%) и ... следить за последующими обновлениями ПО... А с учетом
Посещал, региональный представитель снимал показания на пустом и полном баке. Это было месяца 2 назад.
есть смысл пообщаться снова с региональным представителем, возможно - еще раз почитать данные. Во всяком случае - осветить проблему в живом общении с возможностью доступа к автомобилю точно лишним не будет.
И сколько раз еще понадобиться разбирать торпеду, скидывать блок сигнализации и резать проводку? Все данные у него есть, только почему то он сказал что пускать их в работу не имеет смысла. Может Вы это с ним сами решите, это же Ваш сотрудник.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точнее дату Вашего визита. Вы посещали установочный центр, кторый указан в Вашем профиле?
Точную дату не могу сказать, примерно 7..8 ноября 2022г.
Спасибо за сообщение. Направил запрос установщикам.