+1
Starline S96 v2 роуминг
Добрый день! Мне нужна помощь. У меня установлена сигнализация Starline
S96. Я нахожусь заграницей в Грузии и соответственно телефон не видит
устройство (сим карту в машине) и я не могу отслеживать любые действия
по машине, в том числе автозапуск, а лишь открывать закрывать с ключа.
Прошу помощи в решении вопроса. Роуминг попытался активировать через
команду 00523 (с номера телефона на М1), но результата не дало.
Устройство не в сети с момента пересечения границы. Может у кого-нибудь есть возможность созвониться со мной по вацапу для помощи в решении вопроса
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Это сообщение не активирует роуминг, а только разрешает системе использовать интернет, когда сим в роуминге.
Для работы сим за пределами России нужно подключить на ней международный роуминг через обращение в StarLine. Роуминг может не включиться, если сим уже покинула Россию и заблокировалась.
Цены на международный роуминг указаны на сайте https://www.starline.ru/tariffs/
Если Вы хотите попробовать включить роуминг для сим, то пришлите мне личным сообщением ее номер телефона.
написал в лс
Добрый день!
Прошу отключить роуминг на номере МТС 89117666217 в связи с установкой местной симкарты в Грузии
добрый день. Нахожусь в турции, в приложении включил роуминг перед выездом, смс с кодом тоже отправил на всякий случай для активации роумнинга. Но так ничего и не сработало. Машина потерялась на границе с грузией. Помогите плиз
Здравствуйте. Система доступна через смс или по звонку?
В некоторых случаях помогает отключение аккумулятора в автомобиле на несколько минут. Отключение нужно проводить в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации автомобиля.
Сегодня был в сервисе. К сожалению отключение аккумулятора на 10 минут не помогло. Сервис сказал, что для замена симки нужно понимать, где она точно установлена (сам блок). Скажите, пожалуйста, как можно получить данную информацию?
Здравствуйте. Точное место установки блока знает только мастер, который устанавливал этот блок.
уточняю у установочного центра.
Уточните, пожалуйста, если приобретать и ставить местную симкарту, какие требования к ней (тариф, сама сеть)
В системе S96 используется 2G модем. Нужна сим без ограничений для работы в M2M устройствах.
Подскажите, пожалуйста, как определить подходит ли симка под данное требование? Уточнить у оператора связи?
1. Уточнить у оператора (если они сами в курсе)
2. Купить, установить и пробовать
Других вариантов нет
Всё решилось. Установил местный мастер местную симкарту, всё настроил, работает
Вячеслав не подскажите контакт мастера?