Subaru Outback

У дилеров в автосалоне установил сигнализаю, сказали, что есть автозавод, но при уставке заявили, что она будет работать только при наличии имобилайзера в салоне, в итоге разобрали запасной ключ (имобилайзер) спрятали в салоне. Пообещали, что Starline должны выпустить обновление прошивки и вернуть мне запасной ключ, прошло больше года, но мне говорят, что обновления так и сделано и ничем не могут мне помочь. Подскажете это правда или дилеру не хочется делать лишние телодвижения? Спасибо!